მიმდინარე წლის ნოემბერში, ჩვენი კომპანიის თავმჯდომარემ რამდენიმე თანამშრომელი რამდენიმე ქვეყნისა და რეგიონის ბაზრების მოსანახულებლად წაიყვანა. ჩვენი კომპანია ყოველთვის თვლის, რომ მომხმარებლები ჩვენი ძვირფასი სიმდიდრეა და ჩვენი ბიზნესის მიზანი მომხმარებლების დაკმაყოფილებაა. მხოლოდ მომხმარებლებისა და ბაზრის გაგებით შეგვიძლია მივაღწიოთ მომხმარებლის კმაყოფილებას და დავემორჩილოთ ბაზრის ტენდენციებს.

მომხმარებლებისა და ბაზრის გასაგებად, თავმჯდომარემ გადაწყვიტა პირადად ეწვია სხვადასხვა ქვეყანასა და რეგიონში, რათა უფრო ახლოს დაკვირვებოდა ბაზარს, გაეცნო სხვადასხვა ქვეყნებსა და რეგიონში გათბობის მოწყობილობების გამოყენებით პროექტების მიმდინარეობას, გაეგო შეძენისა და მონტაჟის დროს წარმოქმნილი რეალური სირთულეები და გაცნობოდა გათბობის მოწყობილობების ბაზრის მომავალ ტენდენციებს სხვადასხვა ქვეყნებსა და რეგიონში. ამ ინფორმაციის საფუძველზე, თავმჯდომარე შეიმუშავებს ახალ სამუშაო მარშრუტებს, პრობლემების გადაჭრის გზებს, ახალი პროდუქტის პროექტების პროგრესსა და ვადებს და ა.შ., რათა უზრუნველყოს სწორი და სწრაფი იდეები სამეცნიერო წარმოებისა და ეფექტური განვითარებისთვის.
ბაზრის დაკვირვებით მიღებული გამოცდილებისა და ტექნოლოგიების საფუძველზე, თავმჯდომარე ხშირად უკუკავშირს უწევს და განიხილავს ტექნიკოსებს, განიხილავს ბაზარზე პოპულარული კოლექტორის ფუნქციასა და გარეგნობას, წყლის შერევის სისტემის ნაწილებსა და მათ განახლებას, ასევე ვიზიტების დროს ხშირად განიხილება ისეთი მოწიფული პროდუქტების ინოვაციები, როგორიცაა რადიატორის სარქველები, ტემპერატურის კონტროლის სარქველები, რადიატორის აქსესუარები და ა.შ.
სხვადასხვა ქვეყნებსა და რეგიონებში მომხმარებლების მონახულების პროცესში, თავმჯდომარე ასევე დიდ მნიშვნელობას ანიჭებს იდეოლოგიურად მომხმარებლების მონახულებას. მნიშვნელოვნად მიიჩნევა ვიზიტისთვის კარგად მომზადება. საქმიანი ვიზიტის დაწყებამდე იგი იცნობს საწარმოს ზოგიერთ პირობებს, მათ შორის შესყიდვებზე პასუხისმგებელ პირს, გადაწყვეტილების მიმღებ პირს, საწარმოს ბაზრისა და გაყიდვების მდგომარეობას, ასევე საწარმოს საკრედიტო სტატუსს.

მომხმარებლებსა და ბაზარს შორის განსხვავება დაკვირვების მიმართულებასა და კუთხეს განსხვავებულს ხდის. თავმჯდომარე და სხვა თანამშრომელი ზოგჯერ განიხილავს კოლექტორის ფაქტობრივ გაყიდვებს მომხმარებლებთან მომხმარებლის საინჟინრო მილსადენების მაღაზიაში, ზოგჯერ კი უფრო სიღრმისეულ საუბრებს ატარებენ მომხმარებლებთან ახლომდებარე რესტორნებში, მაგალითად, განიხილავენ, თუ რატომ არის პოპულარული კოლექტორის კონკრეტული ბრენდის სპეციფიკაციები და ზომები კონკრეტულ რეგიონში, როგორ შევიდნენ ადგილობრივ ბაზარზე და რომელი პროდუქტები უნდა იყოს რეკომენდებული.